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“乐好奇”品牌的缘起,来自和朋友的一次对话。因为好奇心的驱使,于是产生了“乐好奇”这个品牌。“乐好奇”是一种追求和探索的动力。在快餐王国里,我们注重品质与口味,以乐好奇和探索之心,力求研发出令人好奇的美味。“乐好奇”致力于留给顾客一份期待,留给员工一个空间,留给创业者一个成功的梦想。 好吃才是王道。我们始终坚信这个硬道理。顾客的眼睛是雪亮的,汉堡好吃与否,不能由我们说了算。作为一份面向大众的食品,我们不追求刻意的特立独行,我们只是本着自身对口味和品质的理解,加以探索和追求,如果真的有什么特别的地方,那也是好奇心的驱使所致。顾客的选择和支持,是对我们在美食王国里孜孜探求的鼓励。 我们并不贪图大而无当。我们只是怀着好奇心和成就事业的梦想,在一步一步地向前迈进。好奇心不是我们所特有的,你对乐好奇的独到理解,或许正是乐好奇事业发展壮大的有力推动。一份乐好奇加上另一份乐好奇,简单的1+1+1+1+……,是乐好奇事业的根本发展动力。
“乐好奇”品牌的缘起,来自和朋友的一次对话。因为好奇心的驱使,于是产生了“乐好奇”这个品牌。“乐好奇”是一种追求和探索的动力。在快餐王国里,我们注重品质与口味,以乐好奇和探索之心,力求研发出令人好奇的美味。“乐好奇”致力于留给顾客一份期待,留给员工一个空间,留给创业者一个成功的梦想。 好吃才是王道。我们始终坚信这个硬道理。顾客的眼睛是雪亮的,汉堡好吃与否,不能由我们说了算。作为一份面向大众的食品,我们不追求刻意的特立独行,我们只是本着自身对口味和品质的理解,加以探索和追求,如果真的有什么特别的地方,那也是好奇心的驱使所致。顾客的选择和支持,是对我们在美食王国里孜孜探求的
乐好奇的目标
做一个有梦想的企业,做一个走到远的企业。
服务加盟者的条规则
加盟者永远是乐好奇事业前进道路上的亲密伙伴,是乐好奇不可分割的一份子。没有加盟者的共同努力,乐好奇就不会走到现在这么远。未来乐好奇事业的向前发展,需要所有乐好奇人的共同努力。我们的服务目标是:上面服务下面,总部服务各门店,各门店服务顾客。
乐好奇的二项素质
做人素质:心胸豁达,信任他人,重视他人。多发现他人优点,我为别人着想,别人才能为我着想。员工素质:明辨是非,摆正位置;学会从自身找原因,切忌归因于外,切忌用自己的长处比别人的短处,要不断提高工作素质和形象气质。
管理的三条规则
对事不对人,谋事不谋人。任何时候,促进和发展好奇事业永远是位。管理者要以发展好奇事业为己任,而不受任何外来压力和私心杂念干扰。任何制度的设立,都是为了促进工作,提效果率,所以要公平公正。不能任人唯亲,不因人设岗。始终坚持用制度管理,而不是用人管理。制度要以人为本,要体现人性化。上级要带头遵守规章制度,上级做不到的,不要求下级做到。执行力。反复抓,抓反复,抓重点。抓提高,抓落实。
对待顾客的三条规则
用心服务,诚信经营,支持口味品质与安全卫生。顾客是能够感受到我们的用心的,和顾客之间建立互信,树立良好口碑。良好的口味和安全卫生将是竞争力的武器。对待顾客的态度很关键。我们的主要顾客是回头客,所以对待顾客要彬彬有礼,要认真倾听和满足顾客的合理需求,并提供个性化的服务。一时不能满足顾客的要求要表示歉意并设法弥补,以实现对客户资源的有效维护。客户资源宝贵,开发一个维护一个,没有能力提供更多的服务时,尽量不要去开发新客户,不开发的是潜在客户,开发后无力维护就会丧失客户。
乐好奇的三个信条
勤奋和诚实,有先付出精神,付出总有回报。说到不如做到,要做就做。树立良好的社会文化价值观:正义,理性,勇敢,智慧。对人有信,待人以诚。把小事千万次地做好,做到位,能做好千万件小事,必能做大事。不怕做不到,就怕想不到;不怕没能力,就怕不投入。
乐好奇的三大方针
经营方针:公司围绕市场转,市场围绕顾客转。质量方针:诚信经营,品质。 服务方针:以顾客满意为准则。
1、投资咨询:投资者以电话、传真、网上留言等方式向总部专业的投资顾问咨询相关合作事项,索取有关资料。 2、实地考察:投资者到总部所在地进行项目考察,并与总部工作人员进行业务交流。 3、资格审核:总部对投资者进行审核。确认投资者的合作资格。 4、签订合同:双方确认考察结果无争议,正式签订合同。 5、缴纳费用:投资者按所选择的投资类型向总部交纳相关的费用。 6、总部培训:总部安排投资者进行技术培训,培训合格后颁发授权铜牌。 7、店面装修:总部为加盟者提供装修指导,与设计指导。 8、开业:总部持续关注加盟者的经营情况,并给予经营指导与帮助。