加盟港湾印象连锁酒店 登上开往流水的高速列车
随着我国经济的快速增长,居民生活水平的不断提高。服务行业也越来越得到广大创业者的普遍关注和热忱参与港湾印象连锁酒店于2005年创办成立,隶属港湾印象连锁酒店。凭借公司强大的实力,成功的让每个加盟商都快速效果的发展起来占领了市场的一席之地,登上了开往流水的高速列车!
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港湾印象连锁酒店总部座落于山东青岛,通过服务产品的不断研发,对每一家加盟商提供保姆式的人性化支持与服务,使每一家加盟店在加盟后能够迅速的发展和强有力的区域市场独占能力提供了保护。总部会从店铺选址、店铺装修、配货、货品陈列、活动策划、店员培训都有人专门跟踪服务,让创业者省了不少的心。产品品质口碑好,款式新颖是加盟的优势!
经济型酒店在国内外发展经历了萌芽与发展初期、蓬勃发展时期、品牌调整时期,21世纪经济型酒店步入了又一轮快速发展时期。随着我国经济和旅游业的快速发展,经济型酒店也获得了飞速发展。对于外出旅行、异地商务的人来说,中核心星级酒店的价格很出人们的消费标准,而旅馆的卫生状况和服务水平又不尽如人意,这时候,人们迫切需要一种干净、舒适、安全同时价格又不高的酒店。因此,经济型酒店应运而生并得到蓬勃发展。 然而,我国经济型酒店在迅速扩张的背后,实际经营创收状况并不乐观。各大品牌打起价格战,经营同质化,不可避免的使经济型酒店正在步传统酒店恶性价格竞争的后尘,加上国外经济型酒店品牌的进入,中国的经济型酒店目前面临着巨大的竞争压力。酒店经营者若想摆脱价格战,在经济型酒店激烈的市场竞争中获得一席之地,先必须做好文化建设,酒店文化才是立足之本。 在国内经济型酒店行业中处于出众地位的酒店,其成功很大程度上得益于较为成熟的酒店文化体系。建立的企业文化,可以使酒店保持良好的发展势头和较强的竞争力,在经营中立于不败之地。 一、我国经济型酒店文化构建现状 酒店文化是以组织精神和经营理念为核心,以特色经营为基础,以标记性的文化载体和很越性的服务产品为形式,在对员工、客人及社区公众的人文关怀中所形成的共同价值观念、行为准则和思维模式的总和。它是由物质文化、制度文化和精神文化构成。 酒店文化对于酒店经营和发展起着很其重要的作用。先,酒店企业文化有着强大的凝聚力和感召力,能够营造一个和谐的酒店氛围,使酒店形成一股强大的前进动力;其次,酒店文化通过行为准则、道德规范和团队意识来约束员工行为,使员工更好地为客人服务;再次,酒店文化通过激励员工,使员工有一个激情的工作态度,这能更好地发挥他们的主动性和创造性。总之,酒店文化是酒店制胜的法宝,能够更好的引导酒店经营发展。 然而,一些名气小的经济型酒店对酒店企业文化的建设还处于一种无意识状态,个别经济型酒店认为酒店企业文化建设是要靠一定的经济基础做支撑的,酒店文化是核心星级酒店的事情,与经济型酒店无关;还有一些经济型酒店忽略了酒店文化的内涵,只注重外显文化,即单纯追求物质文化的构建,造成酒店文化片面且不能形成的竞争优势;此外,一些经济型酒店也有了自己的酒店文化,但是由于推广不够,并未把酒店文化、企业精神落实到实处。 二、酒店文化解析 以港湾印象连锁酒店为例。 港湾印象连锁酒店是港湾印象酒店管理股份有限公司旗下品牌之一。致力于在各省市二、三线城市打造高品质、低价位,50-100个客房的经济型连锁型酒店。 港湾印象连锁酒店借鉴了欧美完善成熟的经济型酒店运营模式,为商务和休闲游客提供“干净、温馨、舒适”的酒店产品,提倡诚信经营、追求圆满、务实效果,合作共赢的经营理念。 公司自组建以来快速发展,加盟店不断扩张。这些是与所有员工的辛勤工作分不开的。港湾印象员工之所以能勤奋敬业又与港湾印象文化息息相关。公司的核心价值观中提到:“以人为本、快乐工作”。倡导创造快乐、积很的工作氛围,乐意付出,结合自己的工作,用智慧、自信、勤奋去寻找那些转瞬即逝的快乐机会,将快乐停留在每个人的心间。这种信念和精神才是支撑和推动港湾印象飞速扩张的重要法宝。就是在这种文化指导下,港湾印象才能取得今天令人瞩目的成绩。 另外在酒店产品文化方面,港湾印象对员工的仪容仪表、言行举止、基本礼节等都有着具体的规范和标准。在酒店文化制度层面,港湾印象非常系统地建立了标准的酒店经营管理手册,选择了较为扁平的组织结构。在酒店文化精神层面,港湾印象尤其注重人力资源、管理系统和核心竞争力,并逐渐培育。 三、对我国经济型酒店文化构建的几点思考 1、要认识到酒店文化的重要性,着力于对酒店内涵文化的构建。经济型酒店选拔管理者时,要考察其思想水平、文化素质以及其对酒店文化的认识等方面。此外,还要使员工对酒店文化认同,酒店文化只有靠员工执行才能终得到落实,才能具备持久的生命力。 2、文化要定位准确。在构建酒店文化过程中要注重创新,做到人无我有。港湾印象文化定位准确,为商务和休闲游客提供“干净、温馨、舒适”的住宿环境,时尚的建筑外观、温馨浪漫的客房设计、贴心舒适的居住环境无一不透出“家”的感觉。 3、要构建系统的酒店文化体系。酒店文化只有做到内部协调统一才能发挥应有的作用。比如港湾印象文化体系,层面是创新与标准化的企业价值观;中间层次是其在制度上的落实,包括创新性的会议、标准化服务制度等;层次是物质层面的实践,如建筑特色、产品特色等,三个层次协调贯通才使得港湾印象文化发挥巨大的推动作用。 4、重视员工作用,以人为本。没有满意的员工就没有满意的顾客,酒店的企业文化终会通过员工的服务行为被顾客所认知,员工可以创造奇迹,帮助酒店获得成功,员工也可以制造麻烦,导致酒店经营失败。高素质的、有着强烈归属感和责任感的酒店员工是酒店经营成功的“武器”。因此,经济型酒店要限度地重视并尊重员工,发挥他们的积很性和创造性,培养员工的归属感,使之做到以店为家。 加盟港湾印象,即刻获得全面专职的装修规划方案,人力资源管理与培训支持,标准化、集团化的采购渠道,支持配送物品优良的品质和低廉的价格。。
周所周知,服务行业是目前少数正处于飞速发展的行业,国内市场潜力巨大,商机更胜一筹,而更难得的是,其进入门槛很低,投资少、很快就能看到效果,是很好的创业机会。港湾印象连锁酒店本着“以真诚的服务来迎接你们的到来”的品牌服务宗旨,每个员工都恪守公司的企业文化,积很向上,热情正面的传播着创世纪情缘公司的宗旨, 以诚信、实事求是、脚踏实地,一步一个脚印赢来今天的成果。只有站在巨人的肩上,才可能成为巨人。港湾印象连锁酒店以坚实的服务理念,开拓求新的工作热情,奠定着每个创业者的起步根基!所有选择我们港湾印象连锁酒店的朋友们,我们致力让你们在更高更远的起点上早日走向成功!
港湾印象连锁酒店采取单店特许的招商合作运模式,秉承“加盟一家、扶持一家、成功一家”的加盟服务理念,由策划经理一对一的跟踪服务。现如今是一个品牌时代,品牌价值是产品和服务的综合体现。港湾印象连锁酒店对于品牌服务就更严于制度化,规范化,让加盟商感知到公司服务的存在,拉长和提高享用品牌服务的过程。港湾印象连锁酒店就着力于更实用的服务技术培训、更全面的全程营销策划、更贴心的一对一指导服务、更独有的会员资源共享等,让运营商加盟后做起来简单、简单、快捷、效果。
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